1、 售前项目为客户进行远程试用调试，产品功能介绍讲解；
2、 售后技术支持，故障诊断、分析、解决，紧急情况时采取应对措施；
3、 做好售后服务记录，跟踪处理结果，达到满意效果；
4、 定期汇总、分析技术问题，对产品优化提出建议。
1、 本科以上学历，理工科背景，计算机相关专业优先；
2、 善于与客户沟通，有良好的客户服务意识，以客户为本；
3、 学习能力强，独立解决问题能力和应变力强；
4、 待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
5、 对销售支持工作感兴趣、想走技术与市场相结合的发展道路。
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