岗位职责：
熟悉英语流利说产品功能、系统环境和原理，对用户进行使用培训
在线及时解决用户在产品使用中的各种问题
收集和汇总用户反馈，定期和技术、产品团队沟通，不断提升产品使用体验
编写、维护流利说产品使用 FAQ

任职要求：
一年以上工作经验，有技术支持、客户服务相关经验优先
热爱互联网行业，手机玩家
有良好的用户服务意识，责任心强，有耐心，工作认真仔细
有良好的逻辑分析能力，善于表达，沟通能力强
良好的英语基础，热爱英语学习
能适应灵活的工作时间

英语流利说希望通过科技改变人们的生活方式：无论你在世界的哪一个角落，通过“英语流利说”，可以 get 与地球另一端的小伙伴交流的技能，能够开口流利说英语！

我们的应用”英语流利说”已经拥有超过三千万用户，荣获 App Store年度精选、小米年度精选等多项荣誉。公司已获得由IDG、GGV、挚信资本等知名VC数千万美金B轮融资。

那些普通的福利：
· 我们提供行业内极有竞争力的薪水，包含13薪＋年终奖；
· 价值三千元的人体工学的座椅，全员Mac办公；
· 营养美味的私厨免费午晚双餐，还有不限量供应的新鲜水果、进口牛奶、咖啡饮料、零食等；
· 免费上班时间健身；
· 各类书籍付费软件购买全报销；
· 每年一次的全员出境游和各种好玩的Team Building。